신용 문제로 PG 가입이 막혔던 사장님 가운데는 상품 사진도 찍고 상세 설명도 다 써 둔 몰을 몇 달째 닫아 두신 분이 적지 않습니다. 결제창 하나가 비어 있어서 계좌이체 안내 문구로 버티거나, 아예 주문을 받지 못하고 계신 경우입니다.
공들여 만든 몰이 문을 열지 못하고 있으면 마음도 지치고, 그사이 상품 시즌이 지나가 버리기도 합니다. 그런 사장님께 무엇보다 먼저 전하고 싶은 것은 신용불량 상태여도 쇼핑몰에 PG 결제창을 열 수 있다는 점입니다. 닫혀 있던 몰의 문을 여는 일, 오늘 그 이야기부터 시작해 보시면 됩니다.
베스트페이는 몰을 만든 플랫폼을 가리지 않고 결제창을 연결합니다. 쇼핑몰 빌더로 꾸민 몰이라면 관리자 메뉴에서 결제 설정 칸을 찾아 값을 넣는 방식이 많고, 직접 개발한 몰이라면 결제창을 부르는 연동 작업을 거칩니다. 어느 쪽이든 사장님이 플랫폼을 바꾸거나 몰을 새로 만들 필요는 없습니다.
지금 몰 그대로 결제창을 다는 것이 출발점입니다. 몰 주소를 보내 주시면 어떤 방식으로 붙이면 되는지 먼저 살펴 드립니다. 주소 한 줄이면 몰이 어떤 구조인지 저희 쪽에서 먼저 들여다볼 수 있습니다.
가입 과정에서 몰 화면과 서류를 함께 살피는 심사 단계는 한 번 거칩니다. 이때 보는 것은 몰에 무엇이 팔리고 있는지, 사업자 정보와 정책 페이지가 갖춰져 있는지 같은 기본 구성입니다. 다시 말해 몰을 잘 갖춰 두는 것이 개통으로 가는 가장 확실한 준비입니다.
다음 단락부터 몰에 미리 갖춰 둘 것과 연결하는 흐름, 몰이 없을 때 세팅을 맡기는 방법을 차례로 풀어 드립니다. 천천히 읽어 보시고 막히는 대목이 있으면 그 부분만 물어보셔도 됩니다.
결제창을 달기 전에 몰 하단과 정책 페이지를 갖춰 두세요
손님이 몰 맨 아래로 내려가면 보이는 작은 글씨 칸이 있습니다. 여기에 상호와 대표자 이름, 사업자등록번호, 사업장 주소, 연락처, 통신판매업 신고번호가 들어가야 합니다. 이 칸은 손님에게 믿을 만한 가게인지 알려 주는 표시이면서, PG 가입 때 몰을 살피는 쪽에서도 가장 먼저 보는 자리입니다.
사업자등록증과 한 글자도 다르지 않게 적어 두시면 보완 요청이 올 일이 크게 줄어듭니다. 등록증의 상호와 몰 이름이 다르다면 몰 이름 옆에 상호를 함께 적어 두세요. 주소와 전화번호도 등록증과 같은지 마지막에 한 번 더 확인해 주세요.
정책 페이지도 몰마다 갖춰 둘 것이 있습니다. 이용약관과 개인정보 처리방침, 그리고 교환과 환불을 언제 어떻게 받는지 적은 안내입니다. 배송 기간과 배송비, 반품 주소도 상품 상세나 별도 안내에 들어가 있으면 좋습니다. 손님 입장에서 돈을 내기 전에 궁금한 것들이 몰 안에서 답해져 있어야 결제창이 열렸을 때도 문의가 줄어듭니다.
정책 페이지가 비어 있다면 세팅할 때 함께 채워 드립니다. 문구를 처음부터 쓰기 막막하시면 파시는 상품에 맞춰 들어갈 내용을 같이 골라 드립니다.
상품도 최소한 몇 개는 올라가 있어야 합니다. 가격과 구성, 판매 단위가 적힌 상품이 있어야 무엇을 파는 몰인지 드러나기 때문입니다. 준비 중이라는 문구만 걸린 빈 몰은 결제창을 달기 전에 대표 상품 몇 개라도 먼저 올려 두시길 권합니다.
지난 신청에서 몰 구성이 덜 된 상태로 냈다가 막혔던 사장님이라면, 이번에는 하단 표기와 정책 페이지, 상품을 먼저 갖추고 가시면 개통 길이 훨씬 수월해집니다. 상품 사진은 휴대폰으로 찍은 것이어도 충분하니 흠 없이 꾸미려고 미루지 마세요.
결제창은 이런 흐름으로 연결해 드립니다
가입 신청이 끝나면 PG 쪽에서 가맹점 정보와 연동에 쓰는 값이 나옵니다. 쇼핑몰 빌더를 쓰신다면 관리자 화면의 결제 설정 메뉴에 이 값을 넣고 쓸 결제수단을 고르는 것으로 대부분 연결됩니다. 메뉴 이름이 플랫폼마다 달라 처음 보시면 헷갈릴 수 있으니, 화면을 함께 보며 어디에 무엇을 넣는지 하나씩 짚어 드립니다.
설정을 마친 뒤에는 어떤 값을 어디에 넣었는지 정리해 드려 나중에 다시 찾을 때 헤매지 않게 합니다. 넣은 값을 적어 둔 메모 한 장이 나중에 몰을 옮기거나 고칠 때 큰 도움이 됩니다.
직접 개발한 몰이라면 주문서에서 결제 버튼을 눌렀을 때 결제창을 부르고, 결제가 끝나면 결과를 받아 주문 상태를 바꾸는 연동 작업이 필요합니다. 개발을 맡은 분이 따로 계시다면 그분과 직접 이야기하도록 연결해 드리고, 연동에 필요한 자료와 값을 전해 드립니다.
개발자가 없는 상황이라면 어떤 범위까지 도울 수 있는지 상담에서 먼저 말씀드립니다. 어느 경우든 몰을 갈아엎지 않고 지금 구조에 결제를 붙이는 방향으로 갑니다. 개발자와 저희가 직접 이야기하면 사장님이 중간에서 말을 옮기느라 애쓰실 일이 줄어듭니다.
연결이 끝나면 정산 방식을 정합니다. 매출이 결제 당일 들어오게 할지 다음 날 들어오게 할지 사장님이 고르시고, 그 선택은 계약서 정산 칸에 그대로 적습니다. 매출은 정식 PG 결제로 있는 그대로 기록되고 대표자 본인 명의 계좌로 정산됩니다.
개통비와 설치비, 배송비는 받지 않으니 결제창을 다는 데 따로 목돈이 나가지 않습니다. 고른 정산 방식은 장사 모양이 바뀌면 다시 상담해 바꿀 수 있습니다.
몰이 아직 없다면 자사몰 세팅부터 맡겨 주세요
인스타그램이나 오픈마켓으로만 팔다가 내 몰을 열고 싶은데 만들 엄두가 나지 않는 사장님도 많습니다. 그럴 때는 자사몰 세팅을 베스트페이가 대행합니다. 몰의 기본 틀을 잡고, 하단 사업자 정보와 이용약관, 개인정보 처리방침, 교환 · 환불 안내 같은 정책 페이지를 갖춘 뒤 결제창까지 붙입니다.
사장님은 상품 사진과 소개 글, 가격만 준비해 주시면 됩니다. 쓰고 싶은 플랫폼이 이미 있다면 그것으로 진행합니다. 몰 이름이나 첫 화면 분위기처럼 원하시는 모습이 있다면 그것도 처음에 들려주세요.
몰을 만들면서 결제를 함께 붙이면 좋은 점이 있습니다. 결제창이 놓일 자리와 주문서 흐름을 처음부터 맞춰 설계하니 나중에 뜯어고칠 일이 줄고, 심사에서 살피는 사업자 표기와 정책 페이지도 처음부터 빠짐없이 들어갑니다. 따로따로 진행하면 몰은 다 됐는데 결제가 안 되거나, 결제는 열렸는데 정책 페이지가 비어 있는 어긋남이 생기기 쉽습니다.
몰과 결제를 한 흐름으로 세우면 개통 날짜도 앞당겨집니다. 한 창구에서 몰과 결제를 같이 보니 사장님이 여기저기 연락을 돌리실 필요도 없습니다.
세팅 범위는 상담에서 미리 정해 드립니다. 어떤 페이지까지 만들고 상품은 몇 개까지 올려 드리는지, 사장님이 직접 하실 부분은 무엇인지 처음에 분명히 해 두어야 서로 기대가 어긋나지 않습니다. 오픈하고 싶은 날짜를 알려 주시면 그날에 맞춰 순서를 짭니다.
몰을 연 뒤에 상품을 더 올리거나 문구를 고치는 방법도 화면을 같이 보며 알려 드려, 이후 운영은 사장님 손으로 하실 수 있게 합니다. 넘겨받으신 뒤 처음 한두 주는 궁금한 것이 몰리는 때라 연락을 자주 주셔도 괜찮습니다.
손님에게 열기 전에 시험 결제로 끝까지 확인해요
결제창이 붙었다고 바로 손님에게 여는 것은 아닙니다. 먼저 사장님과 함께 소액으로 실제 결제를 해 보고, 그 결제를 다시 취소해 봅니다. 결제가 끝난 뒤 주문 완료 화면이 제대로 뜨는지, 관리자 화면에 주문과 결제 내역이 찍히는지, 취소했을 때 내역이 깔끔하게 빠지는지를 하나씩 확인합니다.
이 과정을 건너뛰면 첫 손님의 주문에서 문제가 드러나 당황하시게 되니, 조금 번거로워도 꼭 함께 보시길 권합니다. 시험 결제에 드는 돈은 취소로 바로 되돌리니 부담 갖지 않으셔도 됩니다.
시험 결제를 하면서 평소에 자주 쓰게 될 화면도 같이 익혀 둡니다. 결제 내역을 찾는 곳, 손님 요청으로 전체 취소나 부분 취소를 하는 곳, 정산 금액이 맞는지 보는 곳입니다. 익숙해지기 전까지는 손이 멈추는 순간이 있기 마련이라, 그럴 때 메시지 한 줄이면 저희가 화면 위치부터 다시 짚어 드립니다.
결제가 안 되거나 오류가 나는 일은 365일 접수하니 주말이나 공휴일에도 연락 주시면 됩니다. 문을 연 뒤에도 같은 창구가 이어서 돕습니다.
몰은 있는데 결제창이 비어 있어 속을 끓이고 계셨다면 오늘 몰 주소 하나만 보내 주세요. 010-3970-2769로 전화나 문자를 주셔도 되고 카카오톡에 남겨 주셔도 됩니다. 몰 화면을 먼저 살펴보고 무엇을 갖추면 되는지, 어떤 방식으로 결제창을 붙이면 되는지 알려 드립니다.
신용불량 사장님의 몰에도 이렇게 결제창을 열어 드립니다. 몰 주소와 함께 지난 신청 이야기를 들려주시면 이번에 다르게 준비할 부분까지 같이 봐 드립니다.
결제창을 달기 전에 이것만 갖춰 두세요
몰 하단에 상호와 대표자, 사업자번호, 신고번호를 적습니다
이용약관과 개인정보 처리방침, 교환 · 환불 안내를 연결합니다
가격과 구성이 적힌 대표 상품을 몇 개라도 올립니다
연결 뒤에는 소액 결제와 취소로 끝까지 시험합니다
신용불량자 PG업체 쇼핑몰 연결, 자주 물어보시는 질문입니다
신용불량자도 자기 쇼핑몰에 결제창을 달 수 있나요?
달 수 있습니다. 신용불량 상태인 사장님도 쇼핑몰에 PG 결제창을 열 수 있고, 가입 때 몰 화면과 서류를 살피는 단계를 거친 뒤 연결합니다.
그 단계에서 주로 보는 것은 몰의 기본 구성입니다. 하단에 사업자 정보와 통신판매업 신고번호가 적혀 있는지, 이용약관과 개인정보 처리방침, 교환 · 환불 안내가 연결되어 있는지, 가격이 적힌 상품이 올라가 있는지를 봅니다. 이 부분을 갖춰 두면 개통으로 가는 길이 훨씬 매끄럽습니다. 몰 주소를 보내 주시면 빠진 곳을 먼저 짚어 드리고, 갖춘 뒤 신청서 접수와 연결, 시험 결제까지 이어서 진행합니다. 매출은 정식 PG 결제로 기록되고 대표자 본인 계좌로 정산됩니다.
쓰고 있는 쇼핑몰 플랫폼을 바꿔야 하나요?
그대로 두셔도 돼요. 어느 빌더로 지은 몰이든 상관없이 운영 중인 몰에 PG 결제창을 붙여 드립니다.
쇼핑몰 빌더로 만든 몰이라면 관리자 화면의 결제 설정 메뉴에 가맹점 정보를 넣고 결제수단을 고르는 방식이 많습니다. 메뉴 이름이 플랫폼마다 달라 헷갈리실 수 있으니 화면을 함께 보며 하나씩 넣어 드립니다. 직접 개발한 몰이라면 결제창을 부르고 결과를 받는 연동 작업이 필요하고, 개발을 맡은 분이 계시면 그분과 바로 이야기하도록 자료를 전해 드립니다. 어느 쪽이든 몰을 새로 만들거나 갈아엎는 방향이 아니라 지금 구조에 결제를 붙이는 방향으로 갑니다. 몰 주소를 먼저 보내 주시면 연결 방식부터 알려 드립니다.
자사몰 세팅 대행은 어디까지 해 주나요?
몰의 기본 틀과 정책 페이지, 결제창 연결, 시험 결제까지 한 흐름으로 맡습니다. 사장님은 상품 사진과 소개 글, 가격을 준비해 주시면 됩니다.
하단 사업자 정보, 이용약관, 개인정보 처리방침, 교환 · 환불 안내처럼 몰마다 필요한 페이지를 처음부터 갖춰 넣고, 결제창이 놓일 자리와 주문서 흐름도 결제를 염두에 두고 짭니다. 세부 범위는 상담에서 미리 정합니다. 어떤 페이지까지 만들고 상품을 몇 개까지 올려 드리는지, 사장님이 직접 하실 부분은 무엇인지 처음에 분명히 해 두어야 기대가 어긋나지 않기 때문입니다. 쓰고 싶은 플랫폼이 있으면 알려 주세요. 그 플랫폼으로 진행합니다.
몰 하단에는 무엇을 적어 두어야 하나요?
등록증에 찍힌 상호와 대표 이름, 열 자리 사업자번호에 사업장 주소와 연락처, 구청에서 받은 신고번호까지 한 줄로 이어 적어 두세요. 글자 하나까지 사업자등록증과 똑같이 맞춰 두셔야 덜 번거롭습니다.
이 칸은 손님에게 믿을 만한 가게인지 알려 주는 표시이면서, PG 가입 때 몰을 살피는 쪽에서 가장 먼저 보는 자리이기도 합니다. 등록증의 상호와 몰 이름이 다르다면 몰 이름 옆에 상호를 함께 적어 두시면 됩니다. 통신판매업 신고를 아직 마치지 않으셨다면 신고번호 자리를 비워 두셨다가 신고가 끝나는 대로 채우세요. 어디에 무엇을 적는지는 플랫폼마다 메뉴 위치가 달라서, 관리자 화면을 함께 보며 짚어 드립니다. 이 칸만 잘 채워도 보완 요청이 크게 줄어듭니다.
결제창을 단 뒤 바로 손님에게 열어도 되나요?
그 전에 소액으로 결제하고 취소해 보는 시험 결제를 꼭 함께 해 보시길 권합니다. 첫 손님의 주문에서 문제가 드러나면 수습이 훨씬 어렵기 때문입니다.
시험 결제에서는 결제가 끝난 뒤 주문 완료 화면이 제대로 뜨는지, 관리자 화면에 주문과 결제 내역이 찍히는지, 취소하면 내역이 깔끔하게 빠지는지를 하나씩 봅니다. 이 과정에서 평소 쓰게 될 결제 내역 화면과 취소 화면, 정산 확인 화면도 같이 익혀 두면 운영이 편해집니다. 모든 확인이 끝나면 그때 손님에게 문을 엽니다. 문을 연 뒤 결제 오류나 고장이 생기면 365일 접수하니 주말에도 연락 주세요. 확인을 마친 날이 곧 사장님 몰이 손님을 맞는 첫날이 됩니다.
몰 결제로 받은 매출은 언제 들어오나요?
몰 매출은 그날 받기와 하루 뒤 받기 중 정하신 일정에 맞춰 대표자 이름의 사업용 통장으로 옵니다. 정한 일정은 계약서에 한 줄로 적혀요.
물건을 자주 들여와야 하는 몰이라면 그날 매출을 그날 받는 쪽이 자금 흐름을 가볍게 하고, 하루치 주문을 모아 다음 날 장부와 맞추는 습관이 있다면 이튿날 받는 쪽도 편합니다. 은행이 쉬는 날이 끼면 입금이 영업일 기준으로 밀릴 수 있으니 연휴 앞뒤 일정은 미리 챙겨 두세요. 매출은 정식 PG 결제로 있는 그대로 기록되어 장부 정리에도 도움이 됩니다. 몰을 운영하다가 다른 쪽이 낫겠다 싶으면 그때 다시 상담하시면 됩니다. 정산 날짜를 계약서에서 직접 한 번 확인해 두시면 마음이 놓입니다.
결제창 연결에 따로 드는 비용이 있나요?
문을 여는 단계에서 청구하는 돈은 없습니다. 개통 · 설치 · 배송 어느 명목으로도 0원이라, 결제창을 붙이려고 먼저 목돈을 마련하실 필요가 없습니다.
결제가 일어날 때 떼는 수수료와 세부 정산 조건은 업종과 판매 방식, 신청 내용을 살펴본 뒤 계약서로 확정해 미리 보여 드립니다. 자사몰 세팅 대행을 함께 맡기시는 경우에는 어디까지 해 드리는지 범위를 상담에서 먼저 정하고 시작합니다. 다른 업체에서 연동비나 개통비를 안내받으셨다면 그 견적도 보여 주세요. 같은 칸끼리 나란히 놓고 한 해 동안 나갈 돈을 비교할 수 있게 정리해 드립니다. 몰 주소 하나만 보내 주셔도 상담은 바로 시작됩니다. 견적이 없어도 괜찮으니 편하게 물어보세요.
네, 전자담배 업종을 제외하면 롯데카드도 결제할 수 있습니다. 일반 매장과 온라인 판매를 운영하시는 경우에는 롯데카드를 사용하는 손님도 결제를 받으실 수 있습니다. 예전에 롯데카드가 모두 제외된다는 안내를 보셨다면 업종별 범위를 구분해 주세요. 전자담배 업종에는 롯데카드 제외 기준이 적용되므로, 판매하시는 상품과 운영 형태를 상담 때 함께 알려 주시면 됩니다.
매장 카드단말기와 온라인 PG 가운데 어떤 방식을 쓰시는지 말씀해 주시면 필요한 결제수단과 신청 절차를 함께 정리해 드립니다. 이미 결제를 운영 중이라면 사용 중인 단말기나 결제창도 알려 주세요. 수수료와 정산 조건, 가입 심사는 카드 지원 여부와 별도로 확인하며, 구체적인 이용 조건은 신청 내용을 검토한 뒤 계약으로 확정합니다.
